Atera est une plateforme SaaS conçue pour répondre aux besoins des MSP de petite et moyenne taille. En combinant PSA et RMM, elle offre une gestion simplifiée des infrastructures IT, idéale pour les structures avec des ressources limitées. Sa facilité d’utilisation et son approche « tout-en-un » permettent de superviser les équipements, automatiser les processus critiques et gérer les tickets clients de manière fluide. Cette solution est particulièrement adaptée aux MSP qui souhaitent minimiser le temps passé sur les tâches administratives et se concentrer sur la satisfaction client.
Parmi ses fonctionnalités, Atera propose une surveillance en temps réel des équipements clients, la gestion automatisée des correctifs, et l’accès distant sécurisé pour résoudre rapidement les incidents techniques. Les outils de reporting permettent de générer des rapports détaillés sur les actions menées, renforçant la relation de confiance avec les clients finaux. La centralisation des tâches dans une interface unique simplifie grandement le travail de vos équipes.
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Continuité IT
Cybersécurité Défensive
1
Simplicité et accessibilité : Une interface intuitive, facile à prendre en main.
2
Flexibilité tarifaire : Adaptez vos coûts à l’évolution de vos ressources internes.
3
Gestion centralisée : Une plateforme unique pour simplifier la supervision et la gestion de vos clients.
4
Rapports personnalisés : Valorisez vos services auprès des clients avec des données claires et précises.
